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Realizar una compra
Es muy sencillo, solo debes agregar los artículos que deseas a tu carrito y cuando estés listo(a) entra a tu carrito de compra y da clic en finalizar pedido, después ingresa tus datos de envío y elige la forma de pago. ¡Listo! ¡En unos días tendrás en la puerta de tu casa tus productos!
No es necesario que abras una cuenta con nosotros, al realizar tu primera compra, automáticamente se creará una cuenta en nuestro sitio, así se guardará tu información para que tus próximas compras sean mucho más rápidas y además podrás recibir promociones especiales. Además tienes la opción de crear tu cuenta en nuestro Programa de Puntos para empezar a ganar puntos que podrán canjear después por recompensas.
Si facturamos, todos los precios incluyen IVA. Para solicitar una factura debes escribirnos un correo a , donde incluyas tus datos fiscales completos, número de la orden de compra o comprobante de pago, o bien contáctanos. También puedes ingresar tus datos fiscales a través de este FORMULARIO
Precios, promociones y pagos.
Algunos productos tendrán descuento y se aplica directamente al precio. Lo notarás como precio tachado (de comparación) y mostraremos el precio rebajado que pagarás.
Conoce nuestras políticas de promociones. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de promociones en cualquier momento y sin previo aviso.
Puedes canjear tu código de descuentos al pagar en nuestra tienda en línea. Si al momento del pago, introduces un código de descuento que no existe o que no está activo, se mostrará un mensaje de error.
La tarjeta de regalo es electrónica, recibirás un correo con el código de tu tarjeta y podrás pagar con ella en la tienda en línea. Los clientes pueden canjear códigos de descuentos online al momento del pago. Si tienes una tarjeta de regalo de nuestra tienda y no conoces el saldo, contáctanos al 4761133031 o al correo Oklahomahats@outlook.com.
Envíos
Si, el envío es gratis en México en pedidos superiores a 3,000 MXN o en promociones vigentes. Para ventas en Estados Unidos, el costo de envío es de 800 MXN, Conoce nuestra política de promociones.
Si, nuestras entregas son locales y nacionales. Usamos [paquetería 1], [paquetería 2] y [paquetería 3] para realizar nuestros envíos. Conoce nuestras políticas de envíos.
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Cuentas con 24 horas posteriores a tu compra para hacer el cambio, escríbenos a Oklahomahats@outlook.com o llámanos al 4761133031 para solicitar tu cambio de dirección de entrega.
Devoluciones y cambios
Reemplazamos cualquier artículo que te llegó defectuoso o dañado. Los productos que están exentos de devoluciones son: Tarjetas de regalos, productos rebajados o en oferta productos usados o sin empaque original
Llena el siguiente formulario para iniciar una devolución de tu producto, deberás especificar el folio de tu compra y el motivo de tu devolución.
Una vez que tus productos son recibidos e inspeccionada, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a una tarjeta de regalo, a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.
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